Deine Aufgaben
- Führung unseres Werkstatt-Teams
- Durchführung von Reparaturen an E-Bikes und Fahrräder
- Entwicklung, Durchsetzung und Wahrung von Qualitätsrichtlinien
- Teileverkauf, Reparaturannahme sowie Dokumentation von Reparaturarbeiten
- Kundenbetreuung bei Serviceanfragen und Reklamationen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten, wie Kalkulation, Kommunikation mit Lieferanten und allgemeine Verwaltungstätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung